Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Bienvenido a IsekaiCollector.com. Al navegar por nuestro sitio, realizar una compra, efectuar un apartado o participar en una preventa, aceptas los presentes Términos del Servicio.
1. Productos y disponibilidad
Isekai Collector comercializa figuras, artÃculos coleccionables y productos relacionados con anime, manga, videojuegos y cultura popular.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. Agregar un producto al carrito no garantiza su disponibilidad hasta que el pedido y el pago correspondiente hayan sido confirmados.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden existir pequeñas variaciones de color, empaque, accesorios o acabado respecto al producto final entregado por el fabricante.
2. Precios
Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos mexicanos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Isekai Collector podrá modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento. Los cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido correctamente confirmados y pagados.
En caso de existir un error evidente de precio, descripción o información de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente.
3. Pedidos
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa al momento de realizar su pedido, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y datos de envÃo.
Una compra se considerará confirmada cuando el sistema haya registrado correctamente el pedido y el pago correspondiente.
Isekai Collector podrá solicitar información adicional cuando sea necesaria para validar una operación o prevenir errores en el procesamiento del pedido.
4. Preventas
Los productos identificados como PREVENTA corresponden a artÃculos cuya llegada se encuentra programada para una fecha futura.
Las fechas de lanzamiento y llegada son estimadas y pueden modificarse por causas relacionadas con el fabricante, distribuidor, importación, aduana, transporte u otras circunstancias fuera del control de Isekai Collector.
La fecha de lanzamiento indicada por el fabricante no representa necesariamente la fecha exacta en la que el producto estará disponible para entrega al cliente.
Cada preventa podrá incluir condiciones particulares como:
Precio de preventa.
Monto de apartado.
Fecha estimada de lanzamiento.
Fecha lÃmite para liquidar.
Métodos de pago disponibles.
Promociones especiales.
Estas condiciones formarán parte del pedido y deberán ser revisadas por el cliente antes de realizar el apartado o compra.
5. Apartados
Cuando un producto permita realizar un apartado, el cliente deberá cubrir el monto señalado para reservar la pieza.
El saldo restante deberá liquidarse dentro del plazo indicado en la publicación, ficha del producto o aviso correspondiente.
Si el cliente no liquida dentro del plazo establecido, el pedido podrá ser cancelado conforme a las condiciones informadas al momento de realizar el apartado y a la legislación aplicable.
6. Retrasos de fabricante o distribuidor
Las fechas de lanzamiento pueden sufrir retrasos.
Cuando recibamos información oficial sobre algún cambio importante, procuraremos comunicarlo mediante nuestros canales de atención, redes sociales o la información asociada al pedido.
Un retraso por parte del fabricante, distribuidor, importador o transportista no implica automáticamente la cancelación del producto.
7. Cancelación de productos por parte del proveedor
En caso de que un fabricante, distribuidor o proveedor cancele definitivamente un producto y ya no sea posible surtirlo, Isekai Collector notificará al cliente y procederá con el reembolso correspondiente de las cantidades pagadas por dicho producto.
8. Formas de pago
Los métodos de pago disponibles pueden incluir, según el producto o promoción:
Transferencia bancaria.
Depósito.
Tarjeta de crédito o débito.
PayPal.
Meses sin intereses en productos o preventas seleccionadas.
Otros métodos habilitados dentro de IsekaiCollector.com.
Las promociones de meses sin intereses estarán sujetas a disponibilidad, condiciones del proveedor de pagos y productos participantes.
9. Promociones y descuentos
Las promociones podrán estar sujetas a fechas, montos mÃnimos de compra, formas de pago, disponibilidad y productos seleccionados.
Los descuentos no necesariamente serán acumulables entre sÃ.
Las condiciones especÃficas de cada promoción prevalecerán durante su vigencia.
10. EnvÃos
Isekai Collector realiza envÃos conforme a las opciones disponibles en el sitio.
El cliente deberá proporcionar correctamente todos los datos necesarios para realizar la entrega.
Los tiempos de transporte son estimados y pueden variar por causas atribuibles a la empresa de paqueterÃa, ubicación del destinatario, temporada, condiciones climatológicas, problemas logÃsticos u otras circunstancias fuera del control directo de Isekai Collector.
Cuando corresponda, se proporcionará un número de seguimiento una vez que el paquete haya sido procesado.
11. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos estarán sujetos a nuestra PolÃtica de devoluciones y reembolsos, asà como a los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
Nada de estos términos tiene como finalidad limitar derechos que legalmente no puedan ser renunciados por el consumidor.
12. Propiedad intelectual
Las marcas, nombres, personajes, logotipos e imágenes relacionados con los productos comercializados pertenecen a sus respectivos propietarios y titulares de derechos.
Isekai Collector utiliza dichos elementos únicamente para identificar y comercializar los productos correspondientes.
El contenido propio de IsekaiCollector.com, incluyendo textos, fotografÃas propias, diseños, identidad gráfica y materiales promocionales, no podrá ser utilizado con fines comerciales sin autorización.
13. Uso del sitio
El usuario se compromete a no utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, ilÃcitas o que puedan afectar el funcionamiento de la tienda.
Nos reservamos el derecho de cancelar operaciones cuando existan indicios razonables de fraude, abuso de promociones, errores de sistema o uso indebido de la plataforma.
14. Modificaciones
Isekai Collector podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.
La versión vigente será la publicada en IsekaiCollector.com al momento de realizar cada operación.
15. Contacto
Para cualquier duda relacionada con pedidos, preventas, pagos, envÃos o estos términos, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto publicados en IsekaiCollector.com.
Última actualización: septiembre de 2026.
Para Shopify, esta versión ya es bastante completa. Te recomiendo que después hagamos por separado una PolÃtica de Preventas y Apartados, porque ahà podemos dejar muchÃsimo más claro qué pasa con fechas lÃmite, retrasos, MSI, cancelaciones y productos que el distribuidor ya no pueda surtir.